Aviso de privacidade
Este aviso descreve, em linguagem simples, como a PROnexa pretende tratar os dados enviados pelos canais de contato e pelo fluxo guiado do site.
Quais dados podem ser coletados
- nome;
- empresa ou projeto;
- e-mail;
- telefone/WhatsApp;
- informações sobre a necessidade, problema, público, prazo e funcionalidades desejadas.
Não envie CPF, documentos pessoais, informações financeiras, senhas, dados médicos ou outros dados sensíveis por este fluxo.
Para que os dados serão usados
As informações serão utilizadas para compreender a solicitação, realizar uma triagem inicial e entrar em contato com o interessado sobre a possível prestação de serviços da PROnexa.
Compartilhamento e provedores
Os dados não são publicados nem vendidos. Para operar o formulário usamos: Cloudflare (hospedagem do site e banco de dados D1) e Resend (envio de e-mail). Quando você envia uma mensagem, uma cópia do que você escreveu chega por e-mail, de forma privada, somente ao responsável pela PROnexa, para que ele possa responder. O endereço desse e-mail não aparece no site.
Segurança contra abuso
Para evitar mensagens automáticas, o formulário usa verificações técnicas (como tempo de preenchimento e verificação anti-robô). Elas não exigem que você resolva desafios em situações normais.
Retenção
Guardamos o contato enquanto a conversa estiver ativa. Contatos sem continuidade expiram e são excluídos em até 10 dias após o recebimento. Se o contato virar uma relação comercial, os dados passam a seguir o que for combinado nessa relação.
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos dados que enviou. Para isso, use o formulário de contato do site, mencionando "privacidade" e, se possível, o assunto informado originalmente. A exclusão é feita no banco de dados e confirmada a você.
Status deste aviso
Versão revisada em 05/10/2026, com política de retenção fixada em até 10 dias para contatos sem continuidade.